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負責進行新產品開發(fā)和產品改良過程中的制圖和產品測試工作。

①對技術支持部人員的設備維修、客戶回訪、設備安裝調試過程中的所有資料進行收集、整理和存檔；

②記錄每個技術支持部人員的當日工作內容；

③對在售后或設備調試過程中收集到的公司產品質量及功能方面的問題要定期匯總上報；

④對客戶的投訴要及時上報，并追蹤解決的方法及時間，及時告知客戶或銷售經理；

⑤將公司對客戶問題的處理意見和方式要及時通知區(qū)域銷售人員和客戶；

⑥對設備安裝、設備使用后情況要定期與客戶直接溝通，詢問結果及客戶的滿意程度，并登記備案；

⑦按公司的財務制度及出差考勤管理制度對技術支持部人員進行考取和費用審核并交領導審核；

⑧對每月各種設備的維修次數(shù)、維修原因要進行分類、分期統(tǒng)計，并按月發(fā)技術部，以便公司不斷的完善產品；

⑨對技術支持部所有資料進行收集，整理并存檔，協(xié)助部門領導日常管理的規(guī)范以及日常事務的處理。

①工作認真嚴謹，有較強的分析解決問題的能力，良好的團隊合作精神，良好的溝通組織協(xié)調能力；

②大學本科及以上學歷，英語4級以上，兩年以上文員相關工作經驗；

③有較強的學習能力，有儀器儀表行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先；④熟練使用電腦以及辦公軟件。