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電信業務營業員是指從事承辦用戶使用電話、電報、數據、圖像通信業務和出租代維電信設備、出租電路業務,以及數據檢索、處理、電子數據交換、電子信箱等增值業務的人員。
①受理市內電話用戶的安裝、遷移、過戶、拆遷等業務;
②受理國內、國際及港澳臺電報;
③受理國內、國際船舶無線電后;
④受理人工電話、國際長途業務(IDD)、國內長途業務(DDD),并按規定進行現金結算;
⑤受理磁卡電話、中國電話卡業務及鮮花禮儀電報業務;
⑥受理用戶國際長途業務(IDD)、國內長途業務(DDD)申請;
⑦受理用戶辦理移動手機購機、租機、停機、復機、漫游等業務;
⑧處理長途電信業務更改、取消及移機用戶開通工作;
⑨受理電信新業務并進行新業務演示工作;
⑩受理電信業務咨詢工作。
①高中以上文化程度,普通話流利;
②能熟練操作電腦;
③公共關系良好,協調能力強;
④思想品質好,無不良嗜好。
據有關就業統計:現在就業市場需求小、求職者多的10種職業之一就是營業員。電信業務營業員一般工作時間較一般工種長,并且白天站一天十分的勞累,而他們的工資卻不是很高。
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